A cláusula 7.5.5 - Preservação do Produto - da norma ISO 9001, é ilustrada através do processo de produção das famosas canetas MONTBLANC:
É possível observar no vídeo que, após o cuidadoso fabrico manual, a fase final da montagem da caneta é executada com luvas.
Neste caso, as luvas são determinantes para manter a conformidade do produto e protegê-lo, durante o seu manuseamento.
Outros fatores de preservação do produto poderiam ser considerados e controlados, tais como embalagem e armazenamento.
Não esquecer que os cuidados de preservação também são aplicáveis aos componentes e partes constituintes do produto!
Happy products,
I Love Mondays
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