OK, todos já sabem que o que eu estou a ler, está na...
Então, aqui vai uma boa dica de leitura.
Para quem busca obter conhecimentos sobre um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma ISO 9001:2008, este livro proporciona um conjunto de informações úteis:
Os autores, Abel Pinto e Iolanda Soares, abordam diversas questões sobre a norma e sobre os Sistemas de Gestão da Qualidade, de forma simples e pedagógica. O livro também apresenta propostas de listas de verificação para auditorias.
Happy books,
I Love Mondays
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