segunda-feira, 23 de novembro de 2015
O Que Fazer?
Explorar a ISO 9001:2015:
1. Identificar o contexto da Organização e as partes interessadas (e seus requisitos);
2. Identificar os processos necessários para concretizar a interface contexto/partes interessadas;
3. Identificar os riscos/oportunidades;
4. Aplicar o PDCA;
5. Definir a extensão do planeamento e controlo dos processos, com base nos riscos.
6. Para tratar os riscos/aproveitar as oportunidades, pode ser necessário fazer alterações aos processos/produtos/SGQ; neste caso...
7. Gerir a mudança!
Happy Monday,
I Love Mondays
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