quinta-feira, 1 de dezembro de 2011

A Importância do Elogio

Sendo profissional da Qualidade considero que, quando estou na situação de cliente, tenho a obrigação de elogiar com a mesma intensidade com que reclamaria. E você?

Vale a pena pensar nisto, os seus fornecedores agradecem.



Happy compliments,
I Love Mondays

2 comentários:

olinda morgado disse...

Bom, nunca tinha perspetivado as coisas dessa forma.
Mas agora que falou disso... acho que vou desenvolver outra postura!
Muito bem!
:)

I Love Mondays disse...

Olinda, garanto que não se vai arrepender. Eu experimentei elogiar e os agradecimentos que recebi depois valeram a pena!!