É mesmo assim: a Qualidade nasce muito antes do produto ou do serviço. É no projeto que se definem as caraterísticas e especificações, que irão condicionar todo o resto.
A inspeção e o Controlo da Qualidade, não acrescentam Qualidade. O que interessa mesmo, é o projeto. Claro que alguns defeitos podem ocorrer em fase de produção, por inúmeros motivos e, também podem ser consequência de falhas no Controlo da Qualidade.
Mas este exemplo que partilho hoje, é o caso mais radical que conheço sobre lacunas em projetos: o empreendimento imobiliário InTempo, em Benidorm (Espanha), não tem os elevadores previstos no projeto!!
..."
En enero de 2012, una nueva
sorpresa: no se había tenido en cuenta el hueco del ascensor, como bien se ve
en los diseños promocionales donde no constan los típicos espacios dedicados en
las azoteas a los motores elevadores. “El espacio estaba calculado para un
bloque de 20 plantas”, narran las mismas fuentes. Y el pasado mayo, como
colofón, los arquitectos directores del proyecto (el despacho de Pérez Guerra y
Olcina y Radúan Arquitectos) dimitieron. Han preferido calar".
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