- Antes de controlar tudo, defina o que é importante;
- Antes de melhorar um processo, entenda-o;
Duas ideias para pensar. Então pense !!
Está a tentar resolver todos os problemas da Qualidade ao mesmo tempo? Sorry, it wont'n happen.
Está a tentar melhorar a Qualidade mas não possui informação factual, baseada em dados, para saber onde está e perceber para onde quer ir? Sorry, but it is impossible.
Pretende melhorar um processo mas ainda não percebeu qual é o fluxo atual de atividades e onde é necessário incidir para a melhoria? Sorry, wrong approach.
I Love Mondays
2 comentários:
I, also, love Fridays !
Se segunda-feira é o Start over, sexta é o Think over...
É um balanço dos resultados e aprendizagens!
O que conseguimos fazer do que havíamos planeado na segunda-feira, como o conseguimos e com que qualidade, as adaptações ao plano inicial, os desvios e consequências das decisões que tomámos.
No fundo, uma análise sobre o que correu bem na semana, e as lessons learned, para que amanha sejamos melhores que hoje, tal como hoje fomos melhores que ontem.
É também um suspiro de missão cumprida, o descanso do guerreiro, uma lufada de ar fresco de fim e semana, fundamental para energizar a next Monday.
Bom fim de semana !
CC
Muito bem pensado, adorei! Obrigada pelo comentário.
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