Este eBook é uma compilação dos posts publicados aqui no blog, na rubrica Qualidade... pela Metade.
Um conjunto de situações e exemplos vividos por mim, onde a Qualidade não foi totalmente conseguida. Utilize os casos (um a um ou em conjunto), para dinamizar reuniões ou ações de formação sobre a Qualidade na sua empresa.
O eBook inclui uma Ficha de Trabalho, para orientar o debate. Centenas de pessoas já fizeram o download do e Book "Qualidade... pela Metade". Pode aceder através da página de Facebook do blog (aqui), e fazer o download também.
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Qualidade deseja-se. Por inteiro.
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